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Sitio Web:   www.aserti.es

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Cliente : Usuario que contrata de forma efectiva los servicios de ASERTI a través del Sitio Web o bien cualquier otro medio de contratación, donde también regirán las condiciones específicas de contratación del servicio.

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CSW: Condiciones de uso del Sitio Web.

CGC: Condiciones de Contratación.

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ASERTI aconseja al Usuario la lectura detenida tanto de las presentes condiciones generales como de las demás Leyendas Legales dispuestas en el Sitio Web y en especial de las condiciones particulares que pueden regular específicamente cada uno de los Contenidos como de los apartados “Política de Privacidad”.

En el caso de que pueda surgir alguna duda de la lectura de dichas Leyendas Legales, póngase en contacto con ASERTI a través del área “Contacto” del Sitio Web, estaremos encantados de aclararte cualquier cuestión.

El Usuario manifiesta y acepta expresamente que el acceso al Sitio Web supone en toda su extensión el compromiso inequívoco de cumplimiento de todas y cada una de las condiciones generales de mero acceso y utilización de cualesquiera de los Contenidos facilitados y/o prestados por el Sitio Web. En todo caso, si el Usuario no entendiera o asumiera el cumplimiento de todo o parte de las citadas condiciones generales no deberá acceder ni utilizar el Sitio Web y/o los Contenidos dispuestos y/o prestados a través del mismo. Asimismo, el Usuario manifiesta y acepta inequívoca y expresamente tanto que las citadas Leyendas Legales estarán vigentes en todo momento desde el inicio del acceso al Sitio Web como que éstas podrán ser modificadas en cualquier momento por parte de ASERTI sin necesidad de comunicación previa.

La lengua del Sitio Web a todos los efectos, es decir, para acceso, utilización y/o contratación, etc, será el castellano.

1. Objeto

ASERTI, responsable del Sitio Web, pone a disposición de los Usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los Usuarios del Sitio Web respecto a cuáles son las Condiciones de Uso del Sitio Web.

Toda persona que acceda a este Sitio Web asume el papel de Usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

ASERTI por medio del Sitio Web, pone a disposición del Usuario el acceso a una serie Contenidos que pueden ser suministrados o prestados por el propio ASERTI o por terceros, siendo el objeto principal del mismo la puesta a disposición del Usuario de un interfaz Web para gestionar la contratación de servicios a través de un área restringida, así como la gestión de determinados servicios de atención al cliente definidos en el propio Sitio Web. Dentro del propio Sitio Web existen áreas de acceso y utilización libre o restringida de los Contenidos. En el caso de la zona de acceso restringido, a la misma se accede en la forma y procedimiento que en su momento se defina, comprometiéndose el Usuario a no realizar accesos a dichas áreas infringiendo dichos procedimientos, ni utilizando técnicas que mediante los procedimientos conllevan un acceso contrario a las buenas prácticas y, sobre todo, al uso lógico y/o legal tanto de la zona de libre acceso como restringida.

ASERTI se reserva el derecho de limitar, interrumpir y suspender en cualquier momento el acceso al Sitio Web o la utilización de todos o algunos de sus Contenidos ya sean de acceso libre o restringido, sin perjuicio de lo establecido en las  Condiciones de Contratación de forma específica sobre la disponibilidad del servicio contratado. 

ASERTI se reserva el derecho a modificar la ubicación en el Sitio Web de los Contenidos, así como la configuración tanto de los propios Contenidos como del acceso a los mismos e incluso el aspecto (look and feel), sin que exista obligación de avisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador.

2. Responsabilidad

ASERTI se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su Sitio Web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

El Sitio Web de ASERTI puede utilizar cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio. Las cookies utilizadas en el Sitio Web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior y desaparecen al terminar la sesión del Usuario. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

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ASERTI no se hará responsable en ningún caso del uso que los Usuarios  y/o terceros pudieran hacer del Sitio Web, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo. Así, ASERTI advierte que en el caso de que se dispongan estudios, opiniones, informes, etc, incluidos como Contenidos en el Sitio Web, dichos Contenidos realizados por ASERTI o terceros pretenden proporcionar solamente una orientación que sirva de apoyo a la actividad del Usuario, por lo que el Usuario acepta expresamente que en ningún caso ASERTI asume responsabilidad alguna por cualesquiera daños y perjuicios que puedan ocasionarse de manera directa o indirecta por el uso que el Usuario realice de dichos Contenidos y de las conclusiones extraídas de los mismos.

ASERTI no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web de ASERTI. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, el ASERTI se pone a disposición de todos los Usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el Usuario considere que existe en el Sitio Web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del Sitio Web, puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico legal@aserti.es .

ASERTI podrá denegar o limitar en cualquier momento el acceso de los Usuarios a los Contenidos, así como podrá igualmente eliminar o retirar los Contenidos si a criterio de ASERTI se está infringiendo lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales y demás Leyendas Legales o los principios que inspiran el correcto desarrollo del objeto del Sitio Web.

ASERTI no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en el Sitio Web introducidos por terceros ajenos al disponente que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos de los Usuarios o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, ASERTI no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros de los Usuarios.

ASERTI adopta diversas medidas de protección para proteger el Sitio Web y los Contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, ASERTI no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener acceso al tipo de uso del Sitio Web que hace el Usuario o las condiciones, características y circunstancias en las cuales se realiza dicho uso. En consecuencia, ASERTI no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.

Este Sitio Web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, ASERTI no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.

3. Actividad comercial

En caso de que a través del Sitio Web o de las comunicaciones comerciales que los Usuarios hubieran aceptado expresamente recibir, se lleve a cabo una actividad comercial, ya sea de productos ofertados directamente por ASERTI, ya sea de productos de terceros, la misma consistirá en la recepción y envío de las solicitudes relativas a los productos y/o servicios presentados o, en su caso, se accederá a los productos y/o servicios a través de "enlaces" o enlaces a páginas de Internet de otras entidades que ofrezcan productos y servicios que ASERTI considere de interés para sus clientes, sujetándose en todo caso las transacciones comerciales que se produzcan, a las disposiciones legales vigentes.

Sin perjuicio del ejercicio de todos los derechos otorgados por la normativa sobre protección de datos, siempre podrá solicitar que no le sean remitidas comunicaciones comerciales, para lo cual sólo tendrá que remitirnos un correo electrónico a baja.comunicaciones@aserti.es .

En ningún caso, ASERTI se hace responsable de cualquier tipo de reclamación que eventualmente pudiera plantearse como consecuencia de la adquisición de los productos o servicios ofertados o promocionados por terceros en los mensajes publicitarios o a través, directa o indirectamente, del Sitio Web. Así mismo, ASERTI no garantiza ningún aspecto relacionado con dichos productos y servicios, ya sea por ejemplo respecto de la idoneidad de estos, respecto del cumplimiento de la normativa referente a propiedad intelectual e industrial o de cualquier otra que le sea aplicable.

En particular, ASERTI no será responsable de los daños y perjuicios, sea cual sea su naturaleza, ocasionados como consecuencia de la utilización de los bienes o servicios adquiridos por los Usuarios, como consecuencia de las ofertas o promociones remitidas a los mismos. Cualquier eventual reclamación que pudiera plantearse por estos conceptos deberá dirigirse contra el vendedor de los bienes o prestador de los servicios.

4. Propiedad Intelectual e industrial

El Sitio Web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de ASERTI o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del Sitio Web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes. 

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte de ASERTI. Cualquier uso no autorizado previamente por parte de ASERTI será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a ASERTI y que pudieran aparecer en el Sitio Web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, ASERTI cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos.

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ASERTI reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el Sitio Web la existencia de derechos o responsabilidad alguna de ASERTI sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del Sitio Web, puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico propiedad.intelectual@aserti.es .

5. Veracidad de la información

Toda la información que facilita el Usuario tiene que ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de los datos comunicados a través de los formularios de contacto o para la suscripción de los servicios. Será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a ASERTI permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a su situación real. En todo caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a ASERTI o a terceros.

6. Menores de edad

Para el uso de los servicios, los menores de edad tienen que obtener siempre previamente el consentimiento de los padres, tutores o representantes legales, responsables últimos de todos los actos realizados por los menores a su cargo. La responsabilidad en la determinación de contenidos concretos a los cuales acceden los menores corresponde a aquellos, es por eso que si acceden a contenidos inapropiados por Internet, se tendrán que establecer en sus ordenadores mecanismos, en particular programas informáticos, filtros y bloqueos, que permitan limitar los contenidos disponibles y, a pesar de que no sean infalibles, son de especial utilidad para controlar y restringir los materiales a los que pueden acceder los menores.

7. Obligación de hacer un uso correcto de la Web

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad a la Ley y al presente Aviso Legal, así como a la moral y a buenas costumbres. A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar la página con finalidades ilícitas o prohibidas, lesivas de derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de equipos informáticos o documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de ASERTI.

En particular, y a título indicativo pero no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:

(a) sea contraria, desprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en tratados internacionales y otras normas vigentes;

(b) induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigrantes, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y al orden público;

(c) induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;

(d) sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal o familiar o a la propia imagen de las personas;

(e) de cualquier manera perjudique la credibilidad del ASERTI o de terceros; y

(f) constituya publicidad ilícita, engañosa o desleal.

8. Nulidad parcial

Cada una de las presentes estipulaciones debe ser interpretada separada e independientemente de las demás. Si cualquiera de ellas pasare a ser inválidas, ilegales o inejecutables en virtud de alguna norma jurídica o fuera declarada nula o ineficaz por cualquier juzgado o autoridad administrativa, la nulidad o ineficacia de la misma no afectará las demás estipulaciones, que permanecerán con plena validez y eficacia.

Si alguna de las partes no ejecuta cualesquiera de sus derechos con arreglo a las presentes Condiciones de Uso del Sitio Web no se considerará como una renuncia de dicho derecho salvo que así se comunique expresamente y por escrito.  

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con  el presente Sitio Web o de las actividades en él desarrolladas, se regirá y será interpretado de conformidad con el Derecho Español. Para cualquier cuestión que se derive del cumplimiento, incumplimiento o interpretación, las partes se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los Tribunales y Juzgados de Murcia ciudad, con renuncia expresa a su propio fuero si otro les corresponde..

Cumplimiento Normativo ASERTI ® Revisión: 01-10-2019